公開中のツアーで読み込みが遅い場合の対処法

ツアーの読み込みに時間がかかりすぎていますか？ここでは、いくつかの対策をご紹介します。

1. ツアーが正しい地域に公開されているか確認してください。

あなたの ツアーの地域 は、あなたのツアーがどのグローバルサーバーに公開されたかを示しています。別の地域に公開されていると、ツアーのデータがお客様の端末に届くまでの時間が長くなるため、読み込み速度が遅くなります。

2. インターネット接続環境の確認

スムーズにご利用いただくためには、最低でも10MBPS以上を推奨しています。お客様のインターネットの速度は、[Google で「インターネット速度」を検索](https://www.google.com/search?hl=en&q=internet%20speed)し、スピードテストを実行することで確認できます。

3. ハードウェアの最小メモリ要件を満たしているか確認します。

ラグを防ぐために、お使いのデバイスには最低8GBのRAMが必要です。

更新日 07/07/2021